服务事项:

非紧急的报警求助;各类个人咨询求助;对社会治安问题,民警执法问题的投诉;违法犯罪线索举报;对公安工作的意见建议;接受各类执法监督,并公开回复共性问题;提供网上对话交流。

特别提示:

1、紧急事务请拨打110.

2、举报违法犯罪线索经查明属实的,公安机关将根据规定予以奖励。

3、对不属于网上服务受理事项的请求,管理人员有权作为无效件处理。

  • 辽阳市副市长、市公安局党委书记、局长付常宏访谈

    作者: 文章来源:辽宁省公安厅

      为全面展示全省公安队伍在打造最优发展环境工作发挥的争先锋、打头阵、当排头的风采,进一步盘点总结在打造最优营商环境过程中的有益经验、心得体会和工作成效,我们拟选取全省14个地市、沈铁、辽河、机场公安局长,100余个县区局长以及1000余名基层科所队长开展系列访谈活动。今天访谈的嘉宾是辽阳市副市长、市公安局党委书记、局长付常宏。

     

      

    辽阳市副市长、市公安局党委书记、局长付常宏

     

     

      主持人

      作为维护辽阳市安全稳定、优化营商环境的主力军,公安机关在打造最优发展环境工作中是如何搞好顶层设计和组织领导的?

      付常宏

      一直以来,辽阳公安始终将优化营商环境、服务发展振兴作为公安工作的重中之重,强化部署,狠抓落实。今年,省、市打造最优发展环境工作部署以来,辽阳市局将打造最优发展环境建设进一步提档长级,作为全局一号工程和首要警务来组织实施,明确和树立了优化营商环境工作力争在全市领先、在全省公安系统起到引领示范的工作目标。党委成员按照职责分工,层层传导责任,通过强化“六抓”强力推进工作落实。

      一抓严打涉企违法犯罪。针对涉企的经济类、涉黑涉恶等违法犯罪案件,本着早发现、早打击、早结案的原则,从重从快,坚决打击,尽全力为企业挽回经济损失。

      二抓整治涉企突出问题。重点对交警、治安、消防、出入境、行政审批及基层派出所等窗口单位,集中开展自查自纠,细化完善服务举措,切实解决企业办事难问题。针对企业周边环境集中开展综合治理,清违治乱,为企业生产经营提供了环境和安全保障。

      三抓企业内部隐患排查。做实警务前移进企业,让警务服务更加贴心惠企,依托驻企警务工作站,强化驻企民警和联络员配备,并充分发挥服务实效,主动介入企业内外隐患纠纷排查工作,帮助企业及时消除安全隐患。

      四抓服企措施跟踪问效。针对历年推出的服务举措,一项一项地抓好落实,在程序上、时限上、体验上,做到有诺必践,认真兑现,说到做到。

      五抓重大项目对接服务。对我市146个亿元以上重点建设项目实行“五个一”即:一个项目、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底。

      六抓机构建设专职专干。我们在全省公安机关率先组建市政府编办批复的服务经济发展办公室基础上,不断强化组织、人员、经费保障,确保他们的职能得到充分发挥,确保他们一门心思为服务经济发展履职尽责。

     

      

      主持人

      公安机关在打造最优发展环境工作的目标思路是什么?采取了哪些具体措施?

      付常宏

      年初以来,为确保打造最优发展环境的有效落实,我们明确了打造最优发展环境“在全市优化营商环境工作中名列前茅、在全省公安系统有一定地位”的奋斗目标,以“等不起”、“坐不住”、“慢不得”的使命感、责任感,主动作为,担当尽责,推进全市公安机关服务经济发展提速度、上水平、升档次,以“最大服务理念呈现给企业、最大优惠政策让企业受益、最大精力投入为企业服务、最大科技投入让企业得实惠、最大便利条件给企业留足发展空间”为总体标准和措施要求。

     

      

      

      主持人

      辽阳市经济建设有什么特点?针对这些特点公安机关是如何精准服务的?

      付常宏

      辽阳市是国务院新确立的13个民营经济示范城市之一,辽阳民营经济数量多、占比大、贡献率高和发展势头迅猛,是辽阳经济有别于其他地市的鲜明符号。

      今年市委、市政府围绕扶持民营经济又出台多项指导意见。辽阳市公安局紧密结合这一地区经济发展的特点和需求,及时作出了重大工作调整和部署,出台了《辽阳市公安局服务民营经济发展16件实事》,特别是在广泛征求工商联、部分企业代表和市委市政府职能部门意见基础上,为全市民营企业提供精准的互联网和智能化的专属服务,在为民营企业节约时间和人力成本同时,公安服务最大化也得以实现。现在正在创新搭建一体化“互联网+公安政务服务平台”,争取尽早实现非涉密事项全部网上办理,让企业和群众享受“指尖上”的服务。

      主持人

      辽阳公安机关在打造最优发展环境建设中总结了哪些经验做法?取得了哪些工作成效?

      付常宏

      为进一步激发工作潜能、凝聚服务共识,我们以解决办事难问题为突破口,率先在全市和全省公安系统组织开展了“如何定位和发挥穿警服的店小二服务职能”的大讨论活动,大力营造辽阳公安打造最优发展环境的新形象、新作为,全局上下形成一级抓一级、层层有责任、人人要过关的学习氛围。同时通过致企业家的一封信、企业家致公安机关一封信内容,感受警企互动和密切协作的精神和作风。

      通过学习和讨论,广大民警明确了服务企业和群众不能仅仅体现在打击处理涉企大案要案上,而是要体现在面对企业与群众的每一个角落,体现在公安机关全体民警的真诚服务与工作中。对窗口单位和主要责任警种坚持即知即改、立行立改,坚持有诉必应、有错必纠,坚持务求实效、务求长效,通过强力开展窗口审批服务、消防安全管理、道路交通管理、执法办案突出问题和违法违纪等五项专项整治,全方位查找问题、补短板、立规矩、正风气,以更大决心、更实作风、更优举措、更严督导,集中力量解决、根除企业和群众办事难问题。  

      付常宏

      在此基础上,我们按照省委、省政府、省公安厅和辽阳市委、市政府的部署要求,聚焦营商环境建设,树立国际化标准意识,在145家规上企业建立警务工作站或警务工作联系点,派驻责任民警,进行安全隐患检查排查1380余次,化解企业内部矛盾170余次,对企业员工进行法律法规培训近三万余人,有效保证了企业生产安全和内部稳定。

     

      

      

      付常宏

      辽阳丰圣欣园住宅小区是民营企业投资1.14亿元的重点建设项目,由于项目占地内,位于某酒店后侧有一处110平米的违建仓库,从2006年以来一直未拆迁,直接影响该项目的地下室底板施工进程,给企业造成损失。得知情况后,我局多次协调,最终与违建户达成协议,这一困扰企业的老大难问题的迎刃而解,这也是我局推出的领导首责、靠前解忧机制的缩影。当前我们整理的涉企83件诉求事项,有74项办结、4件需要请示上级领导机关政策支撑、5件正在办理中。成功破获“1.09”特大制贩假冒美容产品案,假冒茅台酒案等多起涉企案件,为企业挽回经济损失数亿元,极大地保障了企业生产和经营。

      我们还围绕企业核心机密和知识产权保护开展专项整治行动。全面梳理近三年以来针对企业核心机密流失和盗用案件主动与企业共治共管。一是建立包案到人、问责到底的办案机制,开展侦查破案的集中整治行动。目前,已经立案27起,其中部分重特大知识产权泄密案件已经取得进展。二是对全市涉及企业核心机密类从业人员登记造册,集中开展警示教育和专业培训7次,配合企业与技术人员签订责任状。通过安全教育,使从业人员思想稳定,自觉屏蔽外界诱惑,安心为企业服务。三是公安机关主动深入企业,对关键机器或者环节进行加密处理;在公安机关后台开启网上巡视,及时预警核心机密流失信息。

     

      

      

      付常宏

      今年五月份以来,上海钧正网络科技有限公司和北京摩拜科技有限公司在辽阳市大批量投放“哈罗单车”和“摩拜单车”,引起社会广泛关注。为辽阳市民提供绿色、便捷出行的同时,“共享单车”在辽阳运营过程中也遇到诸多困难和问题。

      运营初期,由于前期工作准备不充分,遇到诸多困难,特别出现了摩拜单车在广佑寺广场投放初期,21台单车遭到他人用铁链上锁事件,共享单车的地区负责人抱着试试看的心理将困难反映到市局,在得知企业遇到的实际困难后,市局党委责成市局服务办全力跟踪,第一时间帮企业解决问题,为企业做好服务保障工作。在协调交管部门解决单车运输、投放等问题后,针对一些不属于公安管辖范畴的问题,市局服务办也积极帮助协调相关单位,并派人陪同办理,直到问题解决。

      5月18日,市公安局隆重举行了“骑行出警”仪式,倡议全市公安民警做“绿色出行、平安辽阳”的宣传者、践行者和倡导者。市公安局官方网站、微博、微信客户端公开发布普法信息,引导广大市民遵法守法,倡议大家模范遵守社会公德。我们服务企业的行动赢得了企业的高度评价,他们说在全国还没遇到过这样为企业服务的公安机关。两家单车企业在辽阳发展仅仅月余,就创造了单车投放与骑行下单绝对比值在全国城市单车市场名列前茅的好成绩,创造了无一台单车被盗的业界奇迹,破坏和损毁控制在万分之七的傲人业绩。

      在下步工作中,我们将全力打通警务服务工作最后一公里,真正形成民警人人都是营商环境,个个都服务营商环境的良好氛围,为辽阳公安品牌的确立贡献力量。  

      主持人

      感谢付市长。我们这期访谈就到这里,感谢广大网友的关注,再见。

      付常宏

      谢谢主持人,谢谢网民朋友,再见。

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